De kaarten die in de gleuf in het appartement worden geplaatst, worden alleen gebruikt om de elektriciteit in te schakelen.

Graag gedaan. Ze doen de deur niet open!
Gebruik altijd uw genummerde kaart om het appartement te openen.

Roken is in alle binnenruimtes verboden.
Het is alleen toegestaan op balkons of buitenterreinen waar het geen overlast oplevert voor andere gasten.
Wij verzoeken u niet op de vensterbanken te roken en geen sigarettenpeuken achter te laten.

Bij Gora Resort geven we om de natuur en streven we naar verantwoord afvalbeheer.
Met uw hulp kunnen wij bijdragen aan een schoner milieu. DANK U WEL!

In het appartement
In de keuken van elk appartement bevindt zich een sorteerbak met drie aparte lades voor:
🥤 Plastic en blikjes
🍗 Organisch afval,
🚮 Gemengd afval

Externe inzamelpunten
Grotere containers voor afvalscheiding bevinden zich voor de ingang van het bedrijf..

Acht containers zijn van links naar rechts gerangschikt:


🟤 Organisch afval
🟢⚫ Gemengd afval
🟡 Kunststof
🔵 Papier
🟢 Glas

Indien er gebreken of schade zijn, verzoeken wij u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
De gast is verantwoordelijk voor eventuele schade aan of verlies van inventaris en eventuele reparatiekosten.
Handdoeken zijn voor persoonlijk gebruik. Gebruik ze niet om vloeren, meubels of schoenen mee schoon te maken.
Het is niet toegestaan om meubilair (handdoeken, kussens, etc.) buiten de accommodatie mee te nemen.

Omdat wij gebruikmaken van serviesgoed van Villeroy & Boch, hebben wij de afspraak met de leverancier dat wij kapot serviesgoed eenvoudig onder garantie vervangen.
Als u tijdens uw verblijf per ongeluk een bord, kopje, glas of ander meubelstuk breekt:

• laat het dan achter in het appartement of
• Breng het naar de receptie.

Hiervoor brengen wij u geen kosten in rekening – het enige dat belangrijk is, is dat u ons hiervan op de hoogte stelt.

Huisdieren zijn alleen toegestaan in geselecteerde appartementen na voorafgaande bevestiging en tegen betaling 45€/dag.
In de openbare ruimtes moeten ze onder toezicht staan en aangelijnd zijn.
Laat ze niet alleen in het appartement.
De gast is verantwoordelijk voor eventuele schade of extra schoonmaakkosten.

Voor toegang tot de appartementen gebruiken wij speciale, individueel gecodeerde hotelpassen.
Wij stellen het op prijs als u uw kaart zorgvuldig bewaart, aangezien verlies ervan ons extra werk en kosten oplevert.
Bij verlies van de kaart worden vervangingskosten van € 26 in rekening gebracht.

Hartelijk dank voor uw begrip en zorg.

Het maximaal toegestane aantal personen in het appartement staat vermeld op de reservering.
Bezoek van niet-geregistreerde personen is toegestaan tot 21.00 uur, uitsluitend na voorafgaande aanmelding bij de receptie.
Overnachtingen van niet-geregistreerde personen zijn niet toegestaan.

Schakel alle elektrische apparaten uit en sluit de dakramen wanneer u het appartement verlaat.

Elk appartement beschikt over een eigen warmtepomp (voor verwarming, koeling en warm water), airconditioning en ventilatiesysteem, die onafhankelijk van de andere units werken.
Als er iets is dat u niet begrijpt of dat niet werkt, laat het ons dan meteen weten. We lossen het op of laten u zien hoe u het kunt gebruiken 😊

Voor gebruik
🚿 Douchen is verplicht

🚫 Het past niet in de jacuzzi:

🍔 eten, drinken, flessen
🧴 zeep, crèmes, oliën
👕 niet-zwemkleding
🍺 alkohol in droge

Kinderen
👶 Begeleid door volwassenen

Gebruik en onderhoud

🌡️ Verander de temperatuur niet
♨️ Sluit het deksel na gebruik
🔧 Indien er afwijkingen zijn (waterkleur, geur, fout, etc.), gelieve ons hiervan op de hoogte te stellen.

Houd het appartement schoon en netjes.
Als u wilt dat uw appartement dagelijks wordt schoongemaakt, laat het ons dan weten. U kunt ook een bordje met de tekst "Maak mijn kamer schoon, alstublieft" op de buitenkant van uw voordeur hangen.

Beddengoed en handdoeken worden op verzoek verschoond. Laat het ons weten bij de receptie of via een bericht.

Heb je frisse kleren nodig? De wasruimte in de garage staat voor je klaar!
🔑 Je opent hem met de appartementkaart
🧼 Beschikbaar: wasmachine, droger, 2 manden en wastabletten

Kraanwater is drinkbaar. Bij hevige regenval raden we aan om water in de winkel te kopen.

Het bezit of gebruik van drugs, wapens of illegale middelen is verboden op het terrein van Gora Resort.

Het is niet toegestaan om sportuitrusting (ski's, sneeuwbroeken, fietsen, wielrenschoenen, etc.) mee te nemen naar het appartement. Elk appartement beschikt over een berging waar u uw sportuitrusting kunt opbergen.

Feesten in het appartement zijn verboden.

Politie: 113
Spoedeisende medische hulp/brandweer: 112
Gora Luxury Apartments:+386 71 22 11 00

Schakel alle elektrische apparaten uit (verlichting, airconditioning, tv, keukenapparatuur).
Controleer of de afstandsbedieningen en de kaart op hun plaats zitten.
Laat het appartement netjes en onbeschadigd achter.

1) Algemeen

Tenzij anders vermeld in de boekingsbevestiging, gelden de volgende regels: Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven aan info@goraresort.com of via de portal waar de boeking is gemaakt.

De mogelijkheid tot gratis of gedeeltelijke annulering en eventuele annuleringskosten worden eveneens vermeld in de boekingsbevestiging. Terugbetalingen van in aanmerking komende bedragen vinden plaats binnen 14 dagen na ontvangst van een volledig verzoek.

2) Standaard (flexibel) tarief

• Gratis annuleren: tot 10 dagen voor aankomstdatum (tot 23:59 lokale tijd in Slovenië).
• Na de deadline: tenzij anders aangegeven, wordt 100% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht.

3) Niet-restitueerbaar tarief

• Betaling bij reservering, niet-restitueerbaar.
• Wijzigingen van de datum zijn bij dit tarief niet mogelijk.
• Bij no-show wordt 100% in rekening gebracht.

4) Speciale evenementen en piekperiodes

• Voor deze periodes kunnen strengere voorwaarden gelden (bijvoorbeeld een langere looptijd of een niet-restitueerbaar tarief).
• De exacte voorwaarden staan ​​altijd expliciet vermeld in de boekingsbevestiging.

5) Wijzigingen in reserveringen

• Een wijziging van de datum, verkorting van het verblijf of andere wijzigingen kunnen worden beschouwd als een annulering en een nieuwe boeking, tenzij anders vermeld in de bevestiging.

6) Vroegtijdig vertrek en no-show

• Vervroegd vertrek en no-show worden beschouwd als annuleringen na de deadline; ongebruikte nachten worden niet terugbetaald.

BRANDVEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN

Dienstregeling_Kranjska Gora-Vrsic-Bovec