Kartice, ki so nameščene v reži v apartmaju, služijo samo za vklop elektrike.

Te kartice ne odpirajo vrat!
Za odpiranje apartmaja vedno uporabite svojo oštevilčeno kartico

Kajenje je prepovedano v vseh notranjih prostorih.
Dovoljeno je le na balkonih ali zunanjih površinah, kjer ne moti drugih gostov.
Prosimo vas, da ne kadite na okenskih policah in ne puščajte cigaretnih ogorkov.

V Gora Resortu skrbimo za naravo in si prizadevamo za odgovorno ravnanje z odpadki.
Z vašo pomočjo lahko pripomoremo k čistejšemu okolju. HVALA!

V apartmaju
V kuhinji vsakega apartmaja je nameščen koš za ločevanje z ločenimi tremi predali za:
🥤 Plastiko in pločevinke
🍗 Organske odpadke,
🚮 Mešane odpadke

Zunanja zbirna mesta
Večji zabojniki za ločevanje odpadkov se nahajajo pred vhodom v objekt.

Osem zabojnikov je razporejenih od leve proti desni:


🟤 Organski odpadki
🟢⚫ Mešani odpadki
🟡 Plastika
🔵 Papir
🟢 Steklo

V primeru okvar ali poškodb nas prosimo takoj obvestite.
Gost odgovarja za poškodbe ali izgubo inventarja ter morebitne stroške sanacije.
Brisače so za osebno uporabo, prosimo ne uporabljajte jih za čiščenje tal, pohištva ali obutve.
Opreme apartmaja (brisače, vzglavniki itd.) ni dovoljeno odnašati izven enote.

Ker uporabljamo posodo Villeroy & Boch, imamo z dobaviteljem dogovor, da lahko razbito posodo brez težav zamenjamo v garanciji.
Če med bivanjem po nesreči razbijete krožnik, skodelico, kozarec ali drug kos inventarja:

• prosimo, da ga pustite v apartmaju ali
• ga prinesete na recepcijo.

Za to vam ne bomo zaračunali – pomembno je le, da nas o tem obvestite.

Hišni ljubljenčki so dovoljeni samo v izbranih apartmajih ob predhodni potrditvi in doplačilu 45€/dan.
Morajo biti pod nadzorom in na povodcu v skupnih prostorih.
Ne puščajte jih samih v apartmaju.
Gost odgovarja za morebitno škodo ali dodatno čiščenje.

Za dostop do apartmajev uporabljamo posebne, individualno kodirane hotelske kartice.
Veseli bomo, če boste svojo kartico skrbno hranili, saj nam v primeru izgube povzroči dodatno delo in stroške.
Če se kartica izgubi, je potrebno zaračunati 26 € za njeno zamenjavo.

Hvala za razumevanje in skrbnost.

V apartmaju je dovoljeno največ toliko oseb, kot jih je navedeno na rezervaciji.
Obiski oseb, ki niso prijavljene, so dovoljeni do 21. ure, le ob predhodni najavi na recepciji.
Prenočevanje neprijavljenih oseb ni dovoljeno.

Prosimo, da ob odhodu iz apartmaja ugasnete vse električne naprave in zaprete strešna okna.

Vsako stanovanje ima svojo toplotno črpalko (za ogrevanje, hlajenje in toplo vodo), klimatsko napravo in prezračevalni sistem, ki delujejo neodvisno od drugih enot.
Če vam karkoli ni jasno ali ne deluje, nam to prosim takoj sporočite – zadevo bomo popravili ali vam pokazali, kako jo uporabljati 😊

Pred uporabo
🚿 Obvezno tuširanje

🚫 V jacuzzi ne sodi:

🍔 hrana, pijača, steklenice
🧴 milo, kreme, olja
👕 oblačila, ki niso za kopanje
🍺 alkohol in droge

Otroci
👶 V spremstvu odraslih

Uporaba in skrb

🌡️ Temperature ne spreminjajte
♨️ Po uporabi zaprite pokrov
🔧 V primeru odstopanj (barva vode, vonj, napaka,..) nas obvestite

Prosimo, da apartma ohranjate čist in urejen.
V kolikor želite osvežitev apartmaja – dnevno čiščenje, nas o tem obvestite, oz. na zunanjo stran vhodnih vrat obesite obešanko » Clean my room please«.

Posteljnina in brisače se menjajo ob vaši želji. Sporočite nam željo na recepciji ali prek sporočila.

Potrebujete sveža oblačila? Pralnica vas čaka v garaži!
🔑 Odprete jo s kartico apartmaja
🧼 Na voljo: pralni stroj, sušilni stroj, 2 košari in tablete za pranje

Voda iz pipe je pitna. V primeru močnejšega deževja priporočamo, da se voda kupi v trgovini.

Na posestvu Gora Resorta je prepovedano posedovanje ali uporaba drog, orožja ali prepovedanih snovi.

Prepovedan je vnos športne opreme (smuči, pancarji, kolesa, kolesarski čevlji,…) v apartma. Za to ima vsak izmed apartmajev shrambo, kamor lahko shrani svojo športno opremo.

Zabave v apartmaju so prepovedane.

Policija: 113
Nujna medicinska pomoč/gasilci: 112
Gora Luxury Apartments:+386 71 22 11 00

Izklopite vse električne naprave (luči, klima, TV, kuhinjski aparati).
Preverite, da so daljinci in kartica na svojem mestu.
Pustite apartma urejen in brez poškodb.

1)Splošno

Če v potrditvi rezervacije ni določeno drugače, veljajo spodnja pravila. Odpoved mora biti pisna na info@goraresort.com ali izvedena prek portala, kjer je bila rezervacija opravljena.

Upravičenost do brezplačne ali delne odpovedi ter morebitni stroški odpovedi so navedeni tudi v potrditvi rezervacije. Vračila upravičenih zneskov izvedemo v 14 dneh od prejema popolne zahteve.

2) Standardna (fleksibilna) tarifa

• Brezplačna odpoved: do 10 dni pred datumom prihoda (do 23:59 po lokalnem času Slovenije).
• Po izteku roka: če ni določeno drugače, se obračuna 100 % vrednosti celotne rezervacije.

3) Tarifa brez možnosti vračila (non-refundable)

• Plačilo ob rezervaciji, vračilo ni možno.
• Spremembe termina pri tej tarifi niso mogoče.
• Neprihod (no-show): zaračuna se 100 %.

4) Posebni dogodki in obdobja visoke zasedenosti

• Za ta obdobja lahko veljajo zaostreni pogoji (npr. daljši rok ali ne-vračljiva tarifa).
• Natančni pogoji so vedno izrecno navedeni v potrditvi rezervacije.

5) Spremembe rezervacije

• Sprememba datuma, skrajšanje bivanja ali druge spremembe se lahko obravnavajo kot odpoved in nova rezervacija, če ni zapisano drugače v potrditvi.

6) Predčasen odhod in neprihod

• Predčasen odhod in neprihod se obravnavata kot odpoved po izteku roka; neizkoriščene nočitve niso vračljive.

POŽARNI RED

Vozni.red_Kranjska-Gora-Vrsic-Bovec