Die in den Schlitz in der Wohnung eingelegten Karten dienen lediglich zum Einschalten des Stroms.

Gern geschehen. sie öffnen die Tür nicht!
Benutzen Sie zum Öffnen der Wohnung immer Ihre Nummernkarte.

In allen Innenräumen ist das Rauchen verboten.
Es ist nur auf Balkonen oder in Außenbereichen gestattet, wo es andere Gäste nicht stört.
Wir bitten Sie, nicht auf Fensterbänken zu rauchen oder Zigarettenstummel liegen zu lassen.

Im Gora Resort liegt uns die Natur am Herzen und wir streben eine verantwortungsvolle Abfallwirtschaft an.
Mit Ihrer Hilfe können wir zu einer saubereren Umwelt beitragen. DANKE!

In der Wohnung
In der Küche jeder Wohnung gibt es einen Sortierbehälter mit drei separaten Schubladen für:
🥤 Plastik und Dosen
🍗 Organische Abfälle,
🚮 Gemischter Abfall

Externe Sammelstellen
Größere Behälter zur Mülltrennung stehen vor der Einfahrt zur Anlage bereit..

Acht Container sind von links nach rechts angeordnet:


🟤 Biomüll
🟢⚫ Gemischter Abfall
🟡 Kunststoff
🔵 Papier
🟢 Glas

Bei Mängeln oder Beschädigungen bitten wir Sie, uns diese umgehend mitzuteilen.
Für etwaige Beschädigungen oder Verluste des Inventars sowie etwaige Reparaturkosten haftet der Gast.
Handtücher sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Bitte verwenden Sie sie nicht zum Reinigen von Böden, Möbeln oder Schuhen.
Das Mitnehmen von Einrichtungsgegenständen (Handtücher, Kissen etc.) aus der Wohnung ist nicht gestattet.

Da wir Geschirr von Villeroy & Boch verwenden, haben wir mit dem Lieferanten eine Vereinbarung getroffen, dass wir im Rahmen der Garantiezeit kaputtes Geschirr problemlos ersetzen können.
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts versehentlich einen Teller, eine Tasse, ein Glas oder ein anderes Möbelstück zerbrechen:

• Bitte lassen Sie es in der Wohnung oder
• Bringen Sie es zum Empfang mit.

Wir berechnen Ihnen hierfür keine Kosten – wichtig ist nur, dass Sie uns darüber informieren.

Haustiere sind nur in ausgewählten Apartments nach vorheriger Bestätigung und gegen Aufpreis erlaubt 45€/Tag.
Sie müssen in öffentlichen Bereichen beaufsichtigt und an der Leine geführt werden.
Lassen Sie sie nicht alleine in der Wohnung.
Für eventuelle Schäden oder zusätzliche Reinigungsarbeiten ist der Gast verantwortlich.

Für den Zugang zu den Apartments verwenden wir spezielle, individuell codierte Hotelkarten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Karte sorgfältig aufbewahren, da bei Verlust für uns zusätzlicher Aufwand und Kosten entstehen.
Bei Verlust der Karte wird eine Ersatzgebühr von 26,- € erhoben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Fürsorge.

Die maximale Personenzahl im Apartment ist in der Reservierung angegeben.
Der Besuch nicht angemeldeter Personen ist bis 21.00 Uhr nur nach Voranmeldung an der Rezeption gestattet.
Übernachtungen nicht angemeldeter Personen sind nicht gestattet.

Bitte schalten Sie beim Verlassen der Wohnung alle Elektrogeräte aus und schließen Sie die Dachfenster.

Jede Wohnung verfügt über eine eigene Wärmepumpe (zum Heizen, Kühlen und Warmwasser), Klimaanlage und Lüftungsanlage, die unabhängig von anderen Einheiten betrieben werden.
Wenn Sie etwas nicht verstehen oder nicht funktionieren, lassen Sie es uns bitte sofort wissen – wir beheben das Problem oder zeigen Ihnen, wie es funktioniert 😊

Vor der Verwendung
🚿 Duschen ist Pflicht

🚫 Es passt nicht in den Whirlpool:

🍔 Essen, Getränke, Flaschen
🧴 Seife, Cremes, Öle
👕 Nicht-Badebekleidung
🍺 Alkohol im trockenen

Kinder
👶 In Begleitung von Erwachsenen

Gebrauch und Pflege

🌡️ Ändern Sie die Temperatur nicht
♨️ Schließen Sie den Deckel nach Gebrauch
🔧 Bei Abweichungen (Wasserfarbe, Geruch, Fehler etc.) bitten wir um Mitteilung.

Bitte halten Sie die Wohnung sauber und ordentlich.
Wenn Sie eine tägliche Reinigung Ihres Apartments wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit oder hängen Sie ein Schild mit der Aufschrift „Bitte räumen Sie mein Zimmer auf“ an die Außenseite der Eingangstür.

Bettwäsche und Handtücher werden auf Wunsch gewechselt. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch an der Rezeption oder per Nachricht mit.

Brauchen Sie frische Kleidung? Die Waschküche wartet in der Garage auf Sie!
🔑 Du öffnest es mit der Apartmentkarte
🧼 Vorhanden: Waschmaschine, Trockner, 2 Körbe und Waschtabletten

Leitungswasser ist trinkbar. Bei starkem Regen empfehlen wir, Wasser im Geschäft zu kaufen.

Der Besitz oder Gebrauch von Drogen, Waffen oder illegalen Substanzen ist auf dem Gelände des Gora Resorts verboten.

Das Mitbringen von Sportgeräten (Ski, Schneehosen, Fahrräder, Radschuhe usw.) in die Wohnung ist verboten. Jede Wohnung verfügt über einen Abstellraum, in dem Sie Ihre Sportgeräte aufbewahren können.

Partys in der Wohnung sind untersagt.

Polizei: 113
Ärztliche Nothilfe/Feuerwehr: 112
Gora Luxury Apartments:+386 71 22 11 00

Schalten Sie alle elektrischen Geräte aus (Lichter, Klimaanlage, Fernseher, Küchengeräte).
Überprüfen Sie, ob die Fernbedienungen und die Karte vorhanden sind.
Hinterlassen Sie die Wohnung ordentlich und ohne Schäden.

1) Allgemeines

Sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist, gelten die folgenden Regeln. Stornierungen müssen schriftlich an info@goraresort.com oder über das Portal erfolgen, über das die Buchung vorgenommen wurde.

Die Möglichkeit einer kostenlosen oder teilweisen Stornierung sowie etwaige Stornierungsgebühren sind ebenfalls in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Rückerstattungen berechtigter Beträge erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang einer vollständigen Anfrage.

2) Standardtarif (flexibel)

• Kostenlose Stornierung: bis 10 Tage vor dem Ankunftsdatum (bis 23:59 Uhr Ortszeit in Slowenien).
• Nach Ablauf der Frist: Sofern nicht anders angegeben, werden 100 % des gesamten Reservierungswerts berechnet.

3) Nicht erstattungsfähiger Preis

• Zahlung bei Reservierung, nicht erstattungsfähig.
• Terminänderungen sind bei diesem Tarif nicht möglich.
• Nichterscheinen: 100 % werden berechnet.

4) Besondere Ereignisse und Spitzenzeiten

• Für diese Zeiträume können strengere Bedingungen gelten (z. B. längere Laufzeit oder nicht erstattungsfähiger Tarif).
• Die genauen Konditionen werden immer explizit in der Buchungsbestätigung aufgeführt.

5) Reservierungsänderungen

• Eine Terminänderung, Verkürzung des Aufenthalts oder sonstige Änderungen können wie eine Stornierung und Neubuchung behandelt werden, sofern in der Bestätigung nichts anderes vermerkt ist.

6) Vorzeitige Abreise und Nichterscheinen

• Eine vorzeitige Abreise und Nichterscheinen gelten als Stornierung nach Ablauf der Frist; nicht in Anspruch genommene Übernachtungen werden nicht erstattet.

Feuerrung

Fahrplan.rot_Kranjska Gora-Wurzenpass-Bovec